Устраняем последствия статического пробития молнии.
Что рассказал заказчик
Сломались 2 внешних купольных IP-видеокамеры AXIS: не определяются в сети, не работают.
Что мы увидели
В процессе диагностики инженер выявил:
- попадание влаги вокруг разъема RJ45 из-за отсутствия штатной влагозащитной заглушки;
- статическое пробитие в цепи Lan и контроллера PoE.
Также нужно было проверить работоспособность процессора. Но это возможно только после смены нерабочих элементов. Поэтому мы уточнили у заказчика, будет ли он оставлять видеокамеры для ремонта. Заказчик подтвердил, поэтому инженер заменил разъем RJ45 и почистил платы, где он размещался, восстановил элементы цепей Lan и PoE, перепаял контроллер PoE.
После восстановления первичных кругов камер инженер протестовал процессор и остальной функционал. Отклонений в работе не выявил. Таким образом работоспособность видеокамер была восстановлена.
Что сделал наш инженер
Длительность ремонта
2 р.д. + время на поставку запасных частей, согласование внутри компании-заказчика, оформление документов, переговоры, организационные моменты.
Стоимость ремонта
Стоимость ремонта каждой видеокамеры с запчастями составила около 15% от стоимости новой видеокамеры.
Мнение инженера сервисного центра «Мегатрейд»
Системы видеонаблюдения помогают организовать защиту объектов. Но они сами тоже нуждаются в защите. И если внутренние видеокамеры защищены хотя бы от атмосферных воздействий, то внешние постоянно в зоне риска и выходят из строя именно из-за метеорологических явлений.
При проектировании и монтаже внешних видеосистем необходимо закладывать в проект комплекс мероприятий и технических решений по грозозащите, которые обезопасят не только видеокамеры и устройства, подключенные к ним, но и линии питания. Также следует дополнительно проверять разъемы: установлены ли там при монтаже предусмотренные производителем штатные заглушки.