Подібні нарікання від замовників нам доводиться чути все частіше. Воєнний стан в Україні та блекаути внаслідок російських обстрілів впливають на життя кожного українця, кожної української компанії. 

У мирний час етап діагностики тривав 2-5 робочих днів, ремонт — 14. На термін ремонту могли впливати додаткові обставини, наприклад, коли ми призупиняли роботи в очікуванні дозволу від замовника на виконання ремонту чи доставляння необхідних запчастин від постачальника. 

Тепер до цих перепон додалися реалії воєнного стану: перебої з електрозабезпеченням значно збільшили кількість обладнання, що виходить із ладу та потрапляє до сервісного центру. А ось швидко збільшити кількість кваліфікованих інженерів, які можуть забезпечити високу якість ремонту, на жаль, неможливо. Ба більше, через мобілізацію їхня кількість може скорочуватися. Також впродовж робочого дня є імовірність зникнення світла чи виникає потреба спускатися до сховища. Це забирає час, який раніше ми витрачали на робочі задачі.