Megatrade's customer service
IT equipment repair & technical support services
for companies in Kyiv and Ukraine
Read more about us
Free diagnostics
for equipment repaired at the Megatrade service center
Read more about our services
Post-warranty repair and technical support services
UPS, active networking equipment, servers, data-storage systems, laptops, PCs, monitors, Ricoh's printing systems
Read more about our services
Service contracts for companies
Diagnostics, maintenance work, fault prevention,
uninterrupted operation
Read more about our services
Previous slide
Next slide

Uninterruptible
power supply (UPS)

Repair and technical support services for UPS, portable charging stations. Battery replacement, service bypass installation, battery calibration, controller reprogramming, commissioning work

Servers

Installation, adjustment, technical support, repair, technical support services

Laptops, PCs, monitors

Hardware upgrade, elimination of mechanical damage and failures due to voltage drops, adjustment of peripheral equipment, cleaning from dust, replacement of video card, motherboard, power adapter, broken connectors, etc.

Active networking equipment

Repair and technical support services for switches, routers, wireless access points, VoIP gateways, telephone and KVM equipment

Data-storage systems

Consultations, installation, adjustment, hardware upgrade, elimination of failures (including loss of volume, blinking of the yellow/red indicator during storage operation, etc.)

Other IT equipment
(as requested)

Repair, technical support services, maintenance work, hardware upgrade for IP phones, monoblock PCs, power adapters, video conference systems, etc.

CCTV systems

Installation, repair and maintenance for surveillance cameras: audio and video defects, interface failures, leaks, etc.

Ricoh's printing systems

Commissioning work, guidance and training, service and maintenance-per-copy of industrial digital printing machines, digital duplicators, Ricoh office printers and MFP, replacement of resource parts

Джерела безперебійного живлення (ДБЖ)

Ремонт та сервіс ДЖБ, заміна АКБ, встановлення обхідного сервісного байпасу, калібрування батарей, перепрограмування контролерів, ПНР

Активне мережне обладнання

Ремонт та сервіс комутаторів, маршрутизаторів, бездротових точок доступу, VoIP-шлюзів, телефонного та KVM-обладнання

Системи відеонагляду

Встановлення, ремонт, обслуговування відеокамер нагляду: дефекти звуку та зображення, збої інтерфейсу, порушення герметичності тощо

Сервери

Монтаж, налаштування, технічна підтримка, ремонт, сервісне обслуговування

Системи збереження даних (СЗД)

Консультації, встановлення, налаштування, модернізація, усунення збоїв (в т.ч. із втратою частини тому, блимання жовтого/червого індикатора під час роботи СЗД тощо)

Системи друку Ricoh

ПНР, інструктаж, сервісне та покопійне обслуговування промислових цифрових друкарських машин, дублікаторів, офісних принтерів та БФП, заміна ресурсних частин

Ноутбуки, монітори, ПК

Модернізація, усунення механічних ушкоджень, збоїв внаслідок перепадів напруги, налаштування периферійного обладнання, очищення від пилу, заміна відеокарти, материнської плати, блоку живлення, зламаних роз'ємів тощо

Докладніше

Інші види ІТ-обладнання
(за запитом)

Ремонт, серівіс, профілактика, модернізація для IP-телефонів, моноблоків, блоків живлення, систем відео-конфернц-зв’язку тощо

Megatrade
service center

Reliable service partner since 2008.

IT specialization

We help IT departments to ensure the sustainable operation of their IT equipment

Expertise

Almost 15 years of experience in repairing equipment of any class (low-end, high-end)

Support opportunities

We can serve territorially distributed companies from all over Ukraine

What we repair

Power supply units, office and IT equipment.

We accept for repair UPS, industrially usable power sources, servers and DSS, video surveillance systems, active networking and office equipment of more than 30 manufacturers.

The brand you need is out of the list? Ask us and we will help!

Services & Prices

Our services and their estimated cost.

We deliver repair service (warranty and out of warranty) for IT equipment as well as provide technical support (under service contract including), maintenance work, hardware upgrade, etc.

The exact price and term of repair is determined after faulty equipment diagnostics. We do it within 3 days after equipment is delivered to Megatrade service center.

Diagnostics

Free
or from 240 UAH
Діагностика потрібна для виявлення пошкодження та формування ціни ремонту. Є безкоштовною, якщо обладнання ремонуємо ми.
Докладніше

Warranty repair

Free
Безкоштовний гарантійний ремонт для пристроїв, що використовувалися за правилами, але вийшли з ладу раніше гарантованого терміну
Докладніше

Post-warranty repair & technical support services

from 800 UAH
Післягарантійний або негарантійний ремонт для пристроїв, що не мають гарантійного покриття
Докладніше

Maintenance work

from 200 UAH
Планове профілактичне обслуговування обладнання для забезпечення безвідмовної роботи
Докладніше

High-tech solutions

from 1200 UAH
Діагностика та ремонт СЗД, серверів, промислових систем електроживлення тощо
Докладніше

Hardware upgrade

from 800 UAH
Відновлення окремих виробничих ланок пристроїв для підвищення продуктивності та безвідмовної роботи
Докладніше

Repair parts and replacement

from 200 UAH
Забезпечення необхідними запчастинами для виконання ремонту
Докладніше

Equipment installation services

from 300 UAH/hour
Встановлення, підключення, конфігурування обладнання на місці
Докладніше

Services for Delta UPS

from 10% of UPS price
Додатковий гарантійний термін, технічна підтримка, розширені сервісні програми для нових ДБЖ Delta
Докладніше

Service contract

from 2000 UAH/mon.
Відновлення функціональності обладнання у терміни, встановлені сервісним договором
Докладніше

Hardware replacement

Free under service contract
Швидка заміна несправного обладнання справним на період ремонту у рамках сервісного контракту
Докладніше

Commissioning work for Delta UPS

from 800 UAH/hour
Пуско-наладочні роботи виконують авторизовані працівники та видають акт про проведення ПНР
Докладніше

How to order?

Submit a request and get the answer!

From your service request we learn about the problem with the equipment and your contacts. We will e-mail you back within 30 minutes (Mon-Fri 9:00-18:00) to answer whether you may deliver the equipment to us for diagnostics. We run diagnostics within 3 days. As a result we find out about maintainability of the device and are able to determine the term and price of repair.

➜ How to transfer equipment to a service center

Our clients

We work with companies from all over Ukraine.

Among our clients you can see IT integrators and installers, telecommunication operators and service providers, resellers and trading companies, government agencies and end-user companies.

Contact us!

We repair and care equipment throughout Ukraine.

Ми ремонтуємо телекомунікаційне, офісне та ІТ-обладнання з 2008 року і маємо безліч цікавих історій зі своєї практики. Можливо, якась із них стане вам у нагоді?

Let us know about the issue

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Request service

Let us know about the issue

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Request service

Let us know about the issue

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Request service

Let us know about the issue

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Request service

Корисно знати

У разі, коли ви регулярно користуєтеся послугами сервісцентру.